Termos de uso

Objetivo do Website

Seja bem-vindo ao website da Pfizer (“Website”).

Este Website é controlado e operado pelos Laboratórios Pfizer Ltda (a "Pfizer", empresa con sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Alexandre Dumas, 1860, CEP 04717-904, Inscrita no CNPJ/MF sob número 46.070.868/0019-98.

Por favor, leia atentamente os termos e condições abaixo estipulados (“Termos de Uso”) para que você possa usufruir de nosso Website e de todos os serviços disponibilizados por meio dele.

Caso você não concorde com quaisquer dispositivos dos Termos de Uso, não acesse ou utilize o nosso Website. Seu acesso e utilização representa sua aceitação integral e incondicional aos Termos de Uso.

A Política de Privacidade do integra os presentes Termos de Uso.

Para fins destes Termos de Uso, “Usuários” são todas as pessoas físicas ou jurídicas cadastradas ou não cadastradas, que de qualquer forma interagem, acessam ou utilizam o Website.

Objetivo do Website

A Pfizer desenvolveu e mantém este Website para fins meramente informativos. Este Website destina-se ao público em geral. O Website poderá, eventualmente, conter informações relacionadas a diversos quadros clínicos e seu tratamento. Se você tiver um problema de saúde, você deverá consultar o seu médico ou um profissional de saúde.

Natureza das Informações

O Website poderá disponibilizar informações para fins educativos e institucionais, relacionadas a várias doenças e seu tratamento. Tais informações, no entanto, não devem ser interpretadas como definitivas ou exatas, bem como não pretendem substituir as discussões estabelecidas entre médicos e pacientes ou servir de subsídio para efetuar um diagnóstico médico, ou ainda, estimular a automedicação.

A Pfizer acredita que todo e qualquer tratamento deve ser conduzido por profissionais autorizados, levando em consideração as características particulares de cada paciente. Você não deve utilizar a informação contida no Website para diagnosticar um problema de saúde ou doença.

O Website poderá também disponibilizar opiniões emitidas por especialistas consultados sobre temas específicos ou ainda citações de artigos divulgados pela imprensa. A Pfizer esclarece que tais informações representam unicamente a opinião dos consultados ou do veículo de informação que as publicou, não sendo responsável pelo teor ou exatidão das opiniões divulgadas.

A PFIZER ENVIDARÁ ESFORÇOS RAZOÁVEIS PARA INCLUIR INFORMAÇÕES PRECISAS E ATUALIZADAS NO WEBSITE. A PFIZER NÃO DÁ QUALQUER GARANTIA OU ASSUME QUALQUER RESPONSABILIDADE QUANTO A CONFIABILIDADE, EXATIDÃO, VALIDADE, ATUALIDADE, UTILIDADE, INTEGRIDADE, PERTINÊNCIA, OPORTUNIDADE OU ABRANGÊNCIA DE TAIS INFORMAÇÕES.

A PFIZER NEGA TODAS AS GARANTIAS E/OU RESPONSABILIDADES, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, DECORRENTES OU RELATIVAS À UTILIZAÇÃO DESTE WEBSITE E DE SEU CONTEÚDO, INCLUINDO GARANTIAS DE POSSÍVEL ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA.

As informações disponibilizadas no Website podem incluir imprecisões técnicas ou erros tipográficos, por exemplo. A Pfizer se reserva o direito de acrescentar, excluir ou modificar informações contidas no Website, a qualquer momento, sem prévio aviso.

Informações sobre Produtos – não se aplica ao site Mais Pfizer

O Website poderá apresentar informações sobre produtos industrializados ou comercializados pela Pfizer, tais como nomes, descrições, rótulos e bulas. Note que tais produtos poderão ser originados de outros países e podem não estar disponíveis no Brasil. Salvo quando diversamente indicado, as referências relativas aos produtos citados no Website correspondem a produtos comercializados em território brasileiro, sujeitos à legislação local.

Sendo assim, ao checar informações sobre produtos industrializados ou comercializados pela Pfizer, verifique corretamente as informações do medicamento que procura para evitar divergências.

Sua Participação no Website

O acesso ao Website é oferecido de forma gratuita e poderá ser feito de qualquer dispositivo com acesso à rede mundial de computadores.

Você pode livremente utilizar o Website bem como fazer o download do conteúdo disponível se por acaso houver no Website, desde que tal uso seja para fins não comerciais. Você não poderá distribuir, modificar, transmitir, reutilizar,
republicar ou usar qualquer conteúdo para finalidades comerciais sem o expresso consentimento por escrito da Pfizer.

Todos os avisos de direitos autorais e de propriedade intelectual contidos no website devem ser mantidos e preservados. Os direitos autorais de todo o conteúdo do Website pertencem à Pfizer, suas afiliadas ou fornecedores, salvo se diversamente informado no Website

As imagens de pessoas ou lugares disponibilizadas no Website são de propriedade ou devidamente licenciadas à Pfizer. É rigorosamente proibido o uso dessas imagens por qualquer Usuário. O uso indevido das imagens poderá infringir direitos da Pfizer ou de terceiros.

Cadastro de Usuários

Algumas seções do Website só podem ser utilizadas por pessoas devidamente cadastradas. Assim, ao se cadastrar, o Usuário declara, sob as penas da lei, ser maior de 18 (dezoito) anos e estar em pleno gozo de seus direitos civis. Para Usuários menores de 18 anos, o cadastramento só será permitido se o medicamento prescrito pelo médico tiver indicação pediátrica em bula. Para esse caso, no momento do cadastramento, caso o menor não tenha CPF, pode ser utilizado o CPF do representante legal.

Cada Usuário deve ter apenas um cadastro junto ao Website. Caso verifiquemos que o Usuário possui cadastro duplicado, iremos cancelar todos os cadastros do Usuário.

Apenas será confirmado o cadastramento do Usuário que preencher todos os campos do cadastro indicados como obrigatórios. O Usuário deverá completá-lo com informações exatas, precisas e verdadeiras. A Pfizer não faz qualquer verificação quanto à autenticidade dos dados cadastrais de seus Usuários. Você deverá arcar isoladamente com qualquer declaração falsa ou omissa que possa gerar prejuízos a Pfizer ou a terceiros. De todo modo, caso tomemos ciência de qualquer dado cadastral falso ou omisso, iremos excluir o seu cadastro e todas as suas informações.

O Usuário é o único responsável pelas atividades que ocorrem em seu cadastro e login, devendo guardar sua senha de acesso em local seguro. O Usuário deve notificar a Pfizer imediatamente sobre qualquer violação de segurança, ou uso não autorizado de seu cadastro. O Usuário será o único responsável pelas operações efetuadas em sua conta, ainda que o Usuário tenha confiado a sua senha a terceiros.

Caberá ao Usuário informar à administração do Website acerca de quaisquer alterações nas informações fornecidas quando do respectivo cadastro, devendo mantê-las sempre atualizadas.

Em caso de constatação de infração do Usuário aos presentes Termos ou violação à lei, a exclusivo critério da Pfizer, o cadastro do Usuário será bloqueado, assim como seu acesso ao Website e às suas informações, independentemente de prévia notificação.

Obrigações e Restrições

Aos Usuários é vedado:
    (i) agredir, ofender, intimidar, assediar, caluniar, injuriar ou difamar quaisquer Usuários, terceiros ou a Pfizer;

   (ii) depreciar, prejudicar, difamar ou ofender a honra ou a imagem da Pfizer;

   (iii) transmitir imagens, mensagens ou qualquer classe de conteúdo de cunho pornográfico, pedófilo, racista, violento ou
   ainda ofensivo à honra, à vida privada, à imagem, à intimidade pessoal e familiar, ou de qualquer maneira ofensivo ou
   contrário às leis, à ordem, à moral e aos bons costumes

   (iv) inserir material, imagem ou linguagem pornográfica ou com conteúdo de cunho sexual no Website;

   (v) cometer fraude ou estimular a prática de condutas ilícitas;

   (vi) disseminar ou tentar enviar vírus de computador, incluindo, mas não se limitando a, cavalos de tróia, worms,
    keyboard loggers, bombas relógio, spywares, adwares, cancelbots ou qualquer outro código ou programa invasivo ou
    malicioso;

   (vii) disseminar ou tentar enviar spams ou qualquer outro material que possa modificar, interromper ou interferir no
    funcionamento, operação ou manutenção do Website, das redes de comunicação, ou, de qualquer forma, prejudicar o
    uso e qualidade oferecida;

   (viii) utilizar o Website para fins comerciais;

   (ix) enviar ou tentar disseminar materiais que passivamente ou ativamente coletam informações, como gifs, web bugs,
    cookies e spywares, entre outros;

   (x) utilizar dispositivo, software ou outro recurso que interfira nas atividades e operações do Website, bem como nos
    seus conteúdos, descrições, contas ou seus bancos de dados;

   (xi) usar, desenvolver ou lançar sistemas automáticos que possam acessar o Website, como spiders, robots, scrapers
   ou leitores offline;

   (xii) remover, esconder ou prejudicar qualquer nota, banner ou signo distintivo ou marca do Website;

   (xiii) utilizar ferramentas ou proxy anônimo com a finalidade de tornar seu endereço de IP anônimo;

   (xiv) interferir ou quebrar qualquer sistema de segurança do Website, especialmente aqueles com a finalidade de limitar
    e controlar o acesso e uso do Website e seus respectivos conteúdos;

   (xv) solicitar informações de login e/ou de acesso de conta pertencente a outro Usuário;

   (xvi) envidar qualquer atividade racial ou contra minorias, etnias, nacionalidades, religiões, credos, sexo, política, entre
    outros; e

   (xvii) realizar quaisquer atos que atentem contra a dignidade da pessoa humana ou contra os bons costumes

O Usuário reconhece e concorda que todas as informações e conteúdos disponibilizados no Website pela Pfizer são de propriedade ou foram devidamente licenciados a Pfizer e, por isso, não poderão ser disponibilizadas a terceiros.

Salvo se diversamente previsto nestes Termos de Uso, o Usuário concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte das informações e conteúdos do Website, bem como se obriga a utilizar todo o conteúdo do Website de forma lícita, sendo vedada a reprodução, distribuição, transformação, comercialização ou modificação do conteúdo, sem a prévia e expressa autorização da Pfizer, bem como fica vedado o fornecimento de login e senha para terceiros não cadastrados.

Salvo disposição em contrário, todo o conteúdo disponível no Website, tais como informações, textos, layouts, designs, formatações, manuais, imagens, vídeos, aúdios, gráficos, estatísticas, artigos, marcas, entre outros, pertencem à Pfizer e a terceiros que licitamente cederam/licenciaram seu direito de uso à Pfizer, sendo certo que o uso ou acesso ao Website e/ou a qualquer dos serviços ali contidos não será entendido como atribuição de direitos ao Usuário de nenhuma forma.

Sem prejuízo de outras medidas que entender cabíveis, a Pfizer poderá advertir, suspender ou cancelar, temporária ou definitivamente, o cadastro do Usuário, a qualquer tempo, iniciando as ações legais cabíveis e/ou suspendendo a execução destes Termos de Uso se o Usuário não cumprir qualquer dispositivo aqui previsto e demais políticas da Pfizer. A Pfizer ainda poderá tomar tais medidas se não puder ser verificada a identidade do Usuário ou qualquer informação fornecida por ele esteja incorreta. Nos casos de inabilitação do cadastro do Usuário, todas as transações em andamento serão automaticamente canceladas e os dados respectivos eliminados. A Pfizer não realiza back-up de nenhuma informação, mensagem ou conteúdo postado no Website.

Links de Terceiros

O Website poderá fornecer links para outros websites da internet ou outros recursos, inclusive links de publicações médicas, órgãos públicos de saúde e de sociedades médicas. Assim, estes links serão disponibilizados como uma conveniência ao Usuário e, como a Pfizer não tem controle sobre tais websites ou recursos externos, o Usuário reconhece e concorda que a Pfizer não é responsável pela disponibilidade dos mesmos e não endossa ou se responsabiliza por qualquer conteúdo, propaganda, produtos, serviços ou outros materiais contidos ou disponibilizados por meio de tais websites ou recursos.

O Usuário expressamente reconhece e concorda que a Pfizer não será responsável, direta ou indiretamente, por quaisquer perdas e danos que sejam efetiva ou alegadamente causados por, ou em conexão, pela confiança depositada em tais informações, bens e serviços disponíveis no ou através de tais websites de terceiros.

Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relativos a este Website são reservados à Pfizer. Todas as marcas apresentadas neste Website são de propriedade da Pfizer, de suas empresas afiliadas ou foram devidamente licenciadas a Pfizer.

Nenhuma disposição será interpretada como concessão aos usuários de qualquer direito, título ou interesse em qualquer propriedade intelectual e marcas da Pfizer.

Limitação de Responsabilidade

O USO DESTE WEBSITE PELO USUÁRIO CORRE POR SUA CONTA E RISCO. EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A PFIZER OU QUALQUER OUTRA PARTE ENVOLVIDA NA CRIAÇÃO, PRODUÇÃO E DIVULGAÇÃO DO WEBSITE SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS (INCLUINDO, ENTRE OUTROS, DANOS DE QUALQUER NATUREZA, LUCROS CESSANTES E DANOS EMERGENTES) DECORRENTES DO SEU ACESSO E USO, OU INCAPACIDADE DE ACESSO E USO DO WEBSITE.

A PFIZER SE EXIME E SE EXONERA, EM TODA A EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO VIGENTE, DE QUAISQUER ERROS OU FALHAS E TAMPOUCO ASSEGURA A IMPOSSIBILIDADE DO SEU SISTEMA E SERVIDORES PODEREM SER ATACADOS, INVADIDOS, MODIFICADOS OU LESADOS, DE QUALQUER FORMA, POR TERCEIROS.

A PFIZER NÃO É NEM SERÁ RESPONSÁVEL (I) PELA QUALIDADE DA CONEXÃO DO COMPUTADOR DO USUÁRIO À INTERNET EM QUALQUER CIRCUNSTÂNCIA, (II) PELA DISPONIBILIDADE OU NÃO DOS SERVIÇOS DE ACESSO À INTERNET PRESTADOS POR TERCEIROS, (III) PELA IMPOSSIBILIDADE DE UTILIZAÇÃO DE QUAISQUER INFORMAÇÕES OU SERVIÇOS ACIMA MENCIONADOS EM RAZÃO DA INCOMPATIBILIDADE DA CONFIGURAÇÃO TÉCNICA DO COMPUTADOR DOS USUÁRIOS, (IV) PELA DESOBEDIÊNCIA DE OUTROS USUÁRIOS AOS TERMOS DE USO AQUI ESTABELECIDOS, (V) POR QUAISQUER DANOS SOFRIDOS PELOS USUÁRIOS EM RAZÃO DA UTILIZAÇÃO DO WEBSITE, E (VI) PELA REPARAÇÃO DE DANOS DE QUALQUER NATUREZA CAUSADOS PELA QUEBRA DE PRIVACIDADE OU SEGURANÇA DE DADOS DOS USUÁRIOS DURANTE A CONEXÃO DE SEU COMPUTADOR À INTERNET ATRAVÉS DE TERCEIROS.

A Pfizer lembra aos Usuários deste Website que é de inteira responsabilidade desses manter o ambiente de seu computador seguro, com o uso de ferramentas disponíveis como antivírus e firewall, entre outras, de modo a contribuir na prevenção de riscos eletrônicos.

POR ISSO, A PFIZER TAMBÉM NÃO RESPONDERÁ POR DANOS OU VÍRUS QUE POSSAM VIR A INFECTAR O COMPUTADOR OU EQUIPAMENTO OU OUTROS BENS DECORRENTES DO ACESSO DO USUÁRIO AO WEBSITE OU POR DESCARREGAR QUAISQUER MATERIAIS, DADOS, TEXTOS, IMAGENS, VÍDEOS OU ÁUDIOS DISPONIBILIZADOS NO WEBSITE.

O Usuário reconhece e concorda que a Pfizer terá direito de suspender o acesso do Usuário à Plataforma a qualquer momento e sem notificação prévia, inclusive, como medidas prudentes ou técnicas ou em decorrência de qualquer atividade de fiscalização realizada, caso determine que as obrigações do Usuário previstas nestes Termos não estão sendo atendidas ou em caso de problemas técnicos relevantes que afetem o desempenho do Website.

Infrações

O Usuário que infringir os presentes Termos de Uso e/ou a Política de Privacidade será responsabilizado pelos danos e prejuízos de qualquer natureza que a Pfizer venha a sofrer ou aqueles causados a terceiros, sem limitação.

Na hipótese de qualquer Usuário considerar que o Website esteja sendo utilizado de forma indevida, o Usuário deverá enviar uma comunicação à administração do Website, através do endereço eletrônico [[email protected]], fornecendo os seguintes dados: (i) dados pessoais: nome, endereço, número de telefone e endereço de correio eletrônico do reclamante; (ii) especificação da suposta atividade irregular ocorrida no Website, incluindo, sem limitação, a descrição dos fatos ou circunstâncias que revelam o caráter irregular de tal atividade; (iii) identificação precisa de onde a violação pode ser encontrada no Website (com respectiva URL); e (iv) declaração expressa, clara e sob a responsabilidade do reclamante de que a informação contida na comunicação está correta e precisa.

Uma vez recebida tal comunicação, a Pfizer, a seu exclusivo critério e sem necessidade de notificação, reserva-se o direito de retirar o conteúdo supostamente infrator do Website ou excluir os Usuários infratores.

Alterações nos Termos

A Pfizer reserva-se ao direito de, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, modificar, alterar ou de outra forma atualizar os presentes Termos de Uso. Em caso de modificação, a Pfizer irá disponibilizar um aviso no Website e os novos termos de uso entrarão imediatamente em vigor. Caso não concorde com os termos alterados, o Usuário deverá deixar de acessar o Website. O acesso e utilização do Website após a publicação das alterações representa a aceitação integral e incondicional aos novos Termos de Uso.

A disponibilização do Website tem duração indeterminada e a Pfizer reserva-se ao direito de terminar, suspender ou interromper unilateralmente e a qualquer momento, sem necessidade de prévio aviso ou posterior, a disponibilização do Website, ou sua inteira transformação e modificação.

Quaisquer dúvidas, críticas, sugestões e/ou reclamações poderão ser feitas pelo e-mail [[email protected]].

REGULAMENTO PROGRAMA MAIS PFIZER

1. O PROGRAMA

1.1.        O Mais Pfizer é um programa de incentivo à adesão do paciente ao tratamento prescrito pelo médico que envolva algum dos medicamentos que fazem parte do Programa.

1.2.        O Programa foi desenvolvido pelos Laboratórios Pfizer Ltda. (“Pfizer”), e os seus principais objetivos são levar a saúde mais próxima do paciente, com informações importantes sobre o tratamento, e oferecer descontos na aquisição dos medicamentos participantes.

2. CADASTRO E CONCESSÃO DE DESCONTOS

2.1.        Podem participar do Programa, pacientes munidos de CPF, que recebam a prescrição dos produtos incluídos no Programa, de um médico que possua registro válido em um dos Conselhos Regionais de Medicina do Brasil (“CRM”).

2.2.        O cadastro no Programa poderá ser realizado gratuitamente pela Central de Atendimento: 0800 012 6644; pelas farmácias parceiras do Programa; pelo site www.maispfizer.com.br, ou, pelo aplicativo Programa “Mais Pfizer”, disponível no IOS e Android.

2.3.        As informações obrigatórias para realização do cadastro são: CPF, nome completo, data de nascimento, telefone com DDD, e-mail, dados da receita médica (obrigatórios para produtos tarjados "uso sob prescrição médica").

2.3.1.    Os dados pessoais como telefone e e-mail poderão ser utilizados no cadastro de apenas um CPF.

2.4.        É de inteira responsabilidade do paciente o fornecimento de informações verdadeiras e que estejam de acordo com a sua prescrição médica ao se cadastrar no Programa. A Pfizer não se responsabiliza por quaisquer informações incorretas fornecidas pelo paciente, sobretudo em relação ao medicamento indicado em sua receita médica.

2.4.1.    Caso haja comprovação de qualquer fraude na prestação das informações, a Pfizer se reserva o direito de descadastrar o paciente, sem qualquer aviso prévio.

2.5.        As informações solicitadas na realização do cadastro serão utilizadas para garantir o correto acesso aos descontos do Programa e para o encaminhamento de materiais informativos sob autorização do paciente ou responsável legal.

2.5.1.    A manutenção de dados atualizados é de inteira responsabilidade do paciente ou do responsável legal.

2.6.        Ao realizar o cadastro, o paciente, ou responsável legal, autoriza, ou não, o recebimento de materiais informativos diversos, por meio do envio de e-mails, SMS ou contato telefônico. Para deixar de receber tais materiais, basta entrar em contato com a Central de Atendimento: 0800 012 6644.

2.6.1.    A recusa a receber materiais informativos diversos, indicada no item 2.6 acima, expressa vedação pelo paciente ao recebimento de qualquer contato proposto pelo Programa, independente da natureza da informação.

2.7.        O paciente poderá realizar a compra dos produtos com desconto logo após a confirmação do seu cadastramento com o número do CPF e apresentação da prescrição médica (obrigatório para produtos tarjados "uso sob prescrição médica"), em qualquer farmácia credenciada ao Programa.

2.7.1.    A lista dos estabelecimentos credenciados no Programa pode ser encontrada no site www.maispfizer.com.br, no aplicativo Programa Mais Pfizer (IOS ou Android) e na Central de Atendimento 0800 0126644 de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h.

2.7.2.    A lista dos produtos participantes do Programa pode ser informada na Central de Atendimento 0800 012 6644 de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h.

2.7.3.    Alterações de estabelecimentos credenciados e produtos participantes podem ocorrer sem aviso prévio, sendo de responsabilidade do paciente consulta-los periodicamente.

2.8.        Em caso de dúvida, retificações, alterações ou solicitação de exclusão de dados cadastrais, o paciente deverá acessar seu perfil de cadastro no site ou ligar para a Central de Atendimento.

2.9.        O participante do Programa, pessoal e intransferivelmente terá acesso a:

2.9.1.    Informações de cunho educativo sobre diversos assuntos de saúde que se dará por meio do site www.maispfizer.com.br, do aplicativo Programa “Mais Pfizer”, do envio de e-mails, dentre outros;

a)           Os adicionais informativos oferecidos pelo Programa possuem cunho explicativo ou complementar. Ou seja, nenhuma informação oferecida pelo Programa substitui, em hipótese alguma, o profissional de medicina ou serviço de emergência, nem deve servir de subsídio para um diagnóstico médico, tampouco estimular a automedicação.

2.9.2.    O desconto em produtos participantes do Programa será aplicado sobre o Preço Máximo ao Consumidor, aquele publicado pela Câmara de Regulação do Mercado, vigente à época da compra do medicamento.

2.10. O valor final de compra dos produtos poderá variar de acordo com as diferentes microrregiões do território nacional devido a diferenças de tributação e legislação vigente.

2.11. Os descontos aplicados aos produtos inseridos no Programa poderão ser alterados, a exclusivo critério da Pfizer mediante a divulgação no site www.maispfizer.com.br e/ou comunicações por email, SMS ou telefone. No mesmo sentido, a seu exclusivo critério, a Pfizer poderá incluir ou excluir os produtos participantes no Programa a qualquer tempo.

2.11.1.  Caso o paciente opte pela recusa de recebimento de materiais informativos diversos, referenciada no item 2.6, não serão realizadas comunicações ao paciente a respeito de alterações, inclusões ou exclusões de descontos, que poderão ser consultados por meio de acesso ao site ou contato telefônico à Central de Atendimento do Programa.

2.12. A Pfizer não se responsabiliza por outros descontos praticados por estabelecimentos credenciados.

2.13.      Os descontos oferecidos pelo Programa não são cumulativos.

2.14.      Os pacientes poderão adquirir um produto participante do Programa, da mesma marca, de acordo com o limite estabelecido. Para consultar esse limite, o paciente pode entrar em contato com a Central de Atendimento ou nos estabelecimentos credenciados.

2.15.      O paciente ou seu representante legal, poderá cancelar sua participação no Programa a qualquer momento, bastando solicitar exclusão à Central de Atendimento: 0800 012 6644. O Programa tem um prazo de até 30 (trinta) dias para oficializar a solicitação.

3. PRAZO

3.1.        O Programa será válido por prazo indeterminado, podendo ser alterado, encerrado ou suspenso, a qualquer momento, mediante comunicação, por meio do site www.maispfizer.com.br, e/ou, comunicação via e-mail, SMS ou telefone.

4. REDES CREDENCIADAS, FARMÁCIAS E DROGARIAS

4.1.        A Pfizer não se responsabiliza pela impossibilidade de venda, pela indisponibilidade do sistema ou estoque de produtos dos estabelecimentos credenciados no Programa.

4.2.        No momento da compra/venda, a farmácia ou drogaria fornecerá um cupom fiscal comprovando a utilização do Programa.

4.3.        A Pfizer não tem responsabilidade pela qualidade do atendimento (cordialidade, problemas de sistemas, falta de estoque, informações equivocadas) das farmácias/drogarias participantes da Rede Credenciada do Programa, vez que não tem qualquer ingerência no seu funcionamento.

4.4.        À Pfizer não se responsabiliza por fatos ou circunstâncias anormais fora do seu controle não se limitando a problemas na rede de telefonia, no fornecimento de energia elétrica ou na transmissão de informações entre o estabelecimento e o Programa que venham a impedir a autorização da compra com o desconto.

5. DA CONFIDENCIALIDADE E DA PRIVACIDADE DOS DADOS

5.1.        Ao aderir ao programa o paciente participante concorda expressamente que todos os dados pessoais fornecidos e os demais dados que vierem a ser coletados dos participantes no Programa Mais Pfizer poderão ser compartilhados com o Grupo Pfizer, afiliadas ou parceiros, vinculados ao Programa e agências reguladoras, sempre de forma confidencial, tanto no Brasil como no exterior. Os dados dos participantes serão usados para fins de monitorar sua participação no Programa, oferecer descontos em produtos, prover informações que possam interessar ao participante e gerar relatórios estatísticos.

5.2.        A Pfizer se responsabiliza pela manutenção da base de dados do Programa em um ambiente seguro, de acesso restrito, garantindo sua integridade e confidencialidade.

5.3.        O participante poderá solicitar, a qualquer tempo a atualização/alteração de seus dados cadastrais e/ou a exclusão/cancelamento do seu cadastro.

6. DISPOSIÇÕES GERAIS

6.1.        Esta política se aplica a todos os canais de comunicação e transações do Programa em todo território brasileiro.

6.2.        Este Regulamento poderá sofrer alterações a qualquer momento, entretanto, a versão atualizada estará sempre disponível no site www.maispfizer.com.br.

6.3.        Em caso de relato de um evento adverso de qualquer medicamento participante, o Programa poderá entrar em contato conforme a autorização do participante ou com o médico prescritor para obter informações complementares.

6.4.        Ao realizar o cadastro no Programa, o paciente formaliza o entendimento e concordância com as cláusulas deste regulamento. Caso não concorde com qualquer item deste regulamento, o paciente não deve se cadastrar no Programa.

6.5.        Os descontos provenientes do Programa são dados pela Pfizer por mera liberalidade, motivo pelo qual a Pfizer reserva-se o direito de alterar ou interromper este Programa, a qualquer momento, sem aviso prévio, sem que qualquer compensação seja devida a qualquer participante.

6.6.        A utilização do Programa implica na plena aceitação pelo paciente de todos os termos e condições previstos no presente regulamento.

6.7.        O paciente poderá ser excluído do Programa, independentemente de prévia notificação, caso preste informações inverídicas no cadastro, ou o utilize em favor de terceiros, ou ainda, utilize o Programa de forma contrária a este regulamento ou à legislação nacional em vigor.

6.8.        A exclusão do participante do Programa cessará por completo a concessão de qualquer desconto e informação.

6.9.        Em caso de dúvidas sobre o Programa, o paciente poderá contatar a Central de Atendimento: 0800 012 6644, de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados.

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