Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

A Laboratórios Pfizer Ltda. (a “Pfizer”) tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e criou esta política de privacidade ("Política de Privacidade") para proporcionar a você um claro entendimento de como funciona o aplicativo Mais Pfizer (o “Aplicativo”), e como são tratados os seus dados de identificação pessoal.

POR FAVOR, RECOMENDAMOS QUE A POLÍTICA DE PRIVACIDADE ABAIXO SEJA LIDA COM ATENÇÃO. ELA DESCREVE COMO SÃO TRATADAS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS FORNECIDAS POR VOCÊ AO ACESSAR E UTILIZAR O APLICATIVO DA PFIZER.  

AO USAR O NOSSO APLICATIVO, VOCÊ RECONHECE OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E CONCORDA ESTAR VINCULADO ÀS SUAS CONDIÇÕES DE FORMA LIVRE E ESPONTÂNEA, ASSIM COMO VOCÊ AUTORIZA A COLETA E USO DE INFORMAÇÕES CONFORME ESTABELECIDO NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Tipo de Informações Coletadas e Como Usamos a Informação

A Pfizer coleta seus dados pessoais e dados direta ou indiretamente relacionados à utilização do Aplicativo. Essas informações incluem, por exemplo:

  • seus dados cadastrais (nome,  CPF, endereço eletrônico, números de telefone, e outras informações de cadastro);
  • dados sobre a maneira pela qual Você utiliza o Aplicativo, incluindo informações sobre páginas mais acessadas, tempo médio de uso de cada uma das funcionalidades do Aplicativo, publicidades, ofertas, promoções e outros conteúdos acessados pelo Usuário no Aplicativo, assim como a página acessada antes de utilizar o Aplicativo;
  • informações sobre Você e suas interações com o Aplicativo, seu histórico de navegação (incluindo o seu endereço IP, data e hora em que Você se conectou ao Aplicativo, ID’s ou identificadores únicos de aparelhos, características de aparelhos e software, informações sobre a conexão, estatísticas sobre visualização de página, dados de anúncios, e também informações geradas pelo uso de Cookies, conforme abaixo definidos), assim como os sites que Você acessa por meio do Aplicativo (tais como sites de parceiros e anunciantes) e ferramentas e serviço de atendimento ao usuário do Aplicativo, inclusive a data, hora e o motivo, o conteúdo das conversas pelo canal de atendimento on-line; 
  • dados de sua localização geográfica, que podem ser coletados por meio de GPS, Bluetooth, WiFi, e outras tecnologias similares.

A Pfizer coleta as informações voluntariamente fornecidas por Você ao realizar seu cadastro e também outras decorrentes de sua utilização do Aplicativo.

ASSIM, QUANDO VOCÊ INTERAGE POR RECURSO OU FERRAMENTA DO APLICATIVO OU CLICA EM QUALQUER FUNCIONALIDADE E/OU PUBLICIDADE DIVULGADA A VOCÊ DENTRO DO APLICATIVO, AS INFORMAÇÕES RELACIONADAS A TAIS ATIVIDADES PODERÃO SER MANTIDAS EM NOSSO SISTEMA, E VOCÊ NOS OUTORGA EXPRESSA AUTORIZAÇÃO PARA ISSO.

Exceto conforme disposto nesta Política de Privacidade, as informações armazenadas não serão fornecidas a terceiros não parceiros da Pfizer, nem tampouco expostas ao público. Relatórios estatísticos sobre o acesso, utilização do Aplicativo, que não revelem a identidade dos Usuários, poderão também ser compartilhados com afiliadas, subcontratadas e/ou parceiros comerciais da Pfizer.

Você deve ter ciência de que as informações eventualmente disponibilizadas por Você no Aplicativo em ambientes públicos são consideradas públicas e não gozam de qualquer prerrogativa ou expectativa de privacidade sob a Lei ou sob a presente Política de Privacidade. Por isso, recomendamos aos Usuários que sejam criteriosos ao disponibilizar suas informações ou expressarem opiniões em ambientes públicos.  

As informações acima mencionadas são armazenadas com o objetivo exclusivo de (i) aperfeiçoar e desenvolver uma melhor experiência para os Usuários no uso do Aplicativo; (ii) identificar e disponibilizar conteúdo relevante aos Usuários; (iii) contatá-lo diretamente ou por meio de parceiros da Pfizer, afiliados ou ainda outros Usuários, para comunicar sobre alterações das ferramentas e funcionalidades do Aplicativo, bem como sobre lançamento de novas ferramentas, funcionalidades ou material informativo; e (iv) classificar e agrupar informações de Usuários, assim como consolidar dados estatísticos a respeito desses, inclusive para definir a composição da base de Usuários do Aplicativo e interações realizadas nessa plataforma.

Conduzimos pesquisa sobre aspectos demográficos de nossos usuários, seus interesses e comportamentos com base na informação que nos é fornecida ou coletada pelo uso do Aplicativo. Poderemos associar suas informações com as informações recolhidas de outros indivíduos para produzir estatísticas agregadas anônimas. Os dados estatísticos e agregados não incluem dados de identificação pessoal. Usamos estas informações, tais como a porcentagem de visitantes dentro de certas faixas etárias, para melhorar o conteúdo do nosso Aplicativo.

 

Compartilhamento de Informações com Terceiros

Não vendemos ou comercializamos as informações coletadas no Aplicativo. Entretanto, poderemos compartilhar tais dados com outras empresas afiliadas ou coligadas à Pfizer, nossos agentes, contratados ou parceiros de negócios para finalidade exclusiva de executar serviços incluídos no Aplicativo.  

O uso das informações coletadas e/ou armazenadas exige o processamento de dados que poderá ser feito pela própria Pfizer ou por parceiros contratados para esse fim, no Brasil ou no exterior, que também estarão sujeitos a esta Política de Privacidade. Você expressamente concorda com a transferência desses dados a quaisquer parceiros comerciais da Pfizer, suas afiliadas e subcontratadas, no Brasil ou no exterior.

A Pfizer não divulga a quaisquer terceiros as informações pessoais identificáveis fornecidas por Você. No entanto, caso seja solicitado por uma ordem expedida por autoridade competente no cumprimento de suas atribuições legais, ou em caso de violações ou suspeita de violações desta Política de Privacidade, dos Termos de Uso ou da Lei, poderá ser requerido à Pfizer disponibilizar as informações pessoais que estiverem armazenadas. A Pfizer, porém, se compromete a revelar as informações limitando-se ao mínimo necessário para atingir as finalidades exigidas.

À medida que a nossa empresa muda e cresce, poderemos vender ou comprar empresas, subsidiárias, produtos ou ativos. Em tais transações, as informações sobre clientes é geralmente um dos ativos transferíveis do negócio. Caso a Pfizer participe de uma transação comercial, tal como, mas não se limitando a, uma fusão, aquisição, cisão, incorporação, no todo ou em parte, de seus produtos ou ativos, seus dados pessoais poderão ser transferidos. 

 

Como coletamos suas informações?

Além das informações que Você voluntariamente nos envia, utilizamos certas tecnologias como “cookies”, “web beacons” e “IPs” para coletar informações no Aplicativo.

Cookies

Ao navegar no Aplicativo ou utilizar qualquer um de seus recursos ou ferramentas, um cookie poderá ser enviado para o seu dispositivo móvel. Um cookie é um fragmento de dado que o identifica como um usuário único, reconhecendo, acompanhando e armazenando as suas informações de navegação. O Aplicativo insere cookies em seu dispositivo contendo um identificador exclusivo usado para melhor compreender o uso do Aplicativo e possibilitar que a Pfizer identifique quais áreas desta são preferidas pelos usuários (ex.: com base no número de visitas a essas áreas).
Se você é um usuário registrado no Aplicativo, quando você fizer o log-in, podemos fornecer-lhe um cookie que é mantido pelo aplicativo ou pelo seu browser e contém seu identificador. Este tipo de cookie é usado para identificá-lo e fornecer-lhe acesso a áreas do Aplicativo que são limitadas aos usuários registrados, tais como aqueles que permitem que você visualize e gerencie sua conta.

Caso Você se registre e entre em nossas áreas de acesso especial e tiver modificado seu browser ou aplicativo para não aceitar cookies, Você precisará reiniciar seu browser para aceitar os cookies que enviarmos, caso contrário, você poderá não ter acesso a certas áreas do Aplicativo. Para aprender mais sobre os cookies e como especificar os cookies de sua preferência, favor pesquisar "cookie" na parte de "Ajuda" de seu browser. 

Outras tecnologias de Coleta de Dados:

Além dos cookies, nós poderemos utilizar ou autorizar a utilização de outras tecnologias de coleta de dados e identificação como “beacons” (também conhecidos como pixel tags ou clear gifs), que servem para ajudar a gerenciar e aperfeiçoar nossos serviços, sistemas, publicidade e anúncios online e demais ferramentas. “Beacons” são pequenos blocos de código inseridos no nosso aplicativo que podem coletar informações sobre seu dispositivo, incluindo, por exemplo: modelo de dispositivo, sistema operacional, versão de navegador, horários de acesso, endereço IP e outras informações similares.

Às vezes incluímos pixel tags nas nossas mensagens de e-mail com formato HTML que enviamos (ou que são enviadas em nosso nome), a fim de determinar quais mensagens de e-mail foram abertas e indicar se uma mensagem de e-mail suscitou uma ação.

Você pode tornar alguns pixel tags ou web beacons inutilizáveis ao rejeitar os cookies a eles associados.

Sites, conteúdos e aplicativos de terceiros (incluindo, sem limitação, outros Usuários), assim como afiliados, subcontratados ou parceiros comerciais da Pfizer poderão utilizar seus próprios cookies ou beacons, os quais podem não operar nos mesmos termos desta Política de Privacidade. Dessa forma, a Pfizer não se responsabiliza por estes sites e conteúdos e, ainda, não compartilha, subscreve, monitora, valida ou aceita a forma como esses sites ou ferramentas de armazenamento de conteúdo coletam, processam e transferem suas informações pessoais e privadas. Recomendamos que Você consulte as respectivas políticas de privacidade de tais sites para se informar adequadamente a respeito do uso de suas informações pessoais por outros sites ou outras ferramentas.

Protocolo de Internet:

O endereço IP (Protocolo da Internet) é um número que é automaticamente atribuído ao seu equipamento pelo seu provedor de conexão à internet sempre que você se conecta à Internet. A Pfizer poderá também usar os endereços IP para coletar informações anônimas e agregadas sobre o número de visitantes e uso do Aplicativo. 

 

Comunicações  

A Pfizer não solicitará a seus Usuários informações pessoais por e-mail. Por este motivo, a Pfizer não se responsabiliza por quaisquer comunicações eletrônicas fraudulentas que coletem seus dados pessoais (phishing).

Ao utilizar o Aplicativo, podemos nos comunicar com Você por e-mail, SMS e/ou por ligações telefônicas. Você concorda em receber essas comunicações.

 

Segurança

Temos um compromisso com a segurança dos dados de identificação pessoal e tomamos precauções razoáveis para manter essa proteção. A Pfizer emprega sistemas de segurança usualmente adotados pelo mercado para proteger suas informações contra acessos desautorizados, mas não garante que alguma informação pessoal não será acessada por terceiros não autorizados.

 

Retenção de Dados de Identificação Pessoal 

Uma vez fornecidos os seus dados de identificação pessoal à Pfizer, armazenamos e mantemos as informações que você forneceu voluntariamente pelo tempo (a) exigido por lei; ou (b) necessário para fornecer os produtos e/ou serviços disponíveis no Aplicativo ou fora dele, a menos que você solicite expressamente a exclusão de tais informações ao término da relação entre Você e a Pfizer.

 

Alterações a esta Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer tempo pela Pfizer. Iremos inserir um aviso em destaque na tela inicial do Aplicativo quando isso ocorrer. Caso as alterações a essa Política de Privacidade sejam significativas, poderemos solicitar um novo consentimento como condição à sua contínua utilização do Aplicativo. Caso o Usuário não concorde com a alteração realizada, deverá desinstalar o Aplicativo e deixar de utilizá-lo.

 

Entre em Conosco 

No caso de dúvidas sobre esta política ou sobre a coleta de informações, utilização e procedimentos de divulgação da Pfizer, pode entrar em contato conosco em:

[email protected].

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